Comment ça marche
Troc-N-Go est une marketplace canadienne d'articles usagés entre particuliers. L'acheteur paie en ligne, l'argent est gardé en séquestre, et le vendeur reçoit ses fonds quand l'acheteur confirme la réception — comme Vinted.
🛒 Acheter
- 1Crée un compte gratuit en 30 secondes (courriel ou Google).
- 2Trouve un article : recherche, catégories et filtres par région.
- 3Négocie si tu veux : « Faire une offre » dans le chat — le vendeur peut accepter ou refuser.
- 4Estime la livraison : entre ton code postal sur la fiche pour voir les vrais tarifs transporteurs.
- 5Paie en toute sécurité : carte, Apple Pay, Google Pay ou Link. Ton argent est gardé en séquestre — le vendeur n'est pas payé tout de suite.
- 6Reçois ton article : remise en main propre ou suivi de colis.
- 7Confirme la réception : clique « J'ai reçu mon article » → le vendeur est payé. Sans réponse après 3 jours, les fonds sont libérés automatiquement. Un problème ? « Signaler un problème » gèle les fonds.
💰 Vendre
- 1Crée un compte puis clique « Recevoir mes paiements » dans Mes annonces pour lier ton compte bancaire via Stripe (5 min, sécurisé — Troc-N-Go ne voit jamais tes infos bancaires).
- 2Publie ton annonce : photos, prix, catégorie, région, dimensions du colis et « J'offre la livraison ».
- 3Réponds aux messages et aux offres — tout se passe dans Messages.
- 4Vente conclue : l'acheteur paie en ligne, les fonds sont gardés en séquestre.
- 5Expédie : si la livraison est choisie, imprime l'étiquette prépayée directement depuis Mes annonces — l'acheteur a déjà payé le vrai tarif.
- 6Reçois ton argent : versé à ton compte bancaire par Stripe dès que l'acheteur confirme la réception (ou automatiquement après 3 jours).
💵 Combien ça coûte ?
Publier est gratuit. L'acheteur paie des frais de protection (0,70 $ + 5 %) qui couvrent le paiement sécurisé, le séquestre et la gestion des litiges. Le vendeur reçoit 100 % du prix convenu — la livraison est payée au tarif réel choisi par l'acheteur.
🛡️ Confiance et sécurité
- Paiement séquestré : l'argent n'est versé au vendeur qu'après confirmation de réception.
- Litiges : « Signaler un problème » gèle les fonds — notre équipe arbitre.
- Infos bancaires : gérées à 100 % par Stripe, jamais stockées chez nous.
- Comptes vérifiés par courriel via Clerk.